De acordo com a legislação vigente para compras realizadas pela internet, você possui até 7 dias corridos a partir do recebimento do pedido para solicitar o reembolso total, desde que o produto esteja com a etiqueta original fixada e sem sinais de uso.
Além disso, a Charlou realiza trocas de produtos em até 30 dias corridos a partir do recebimento, mediante disponibilidade de estoque, desde que a peça esteja em perfeitas condições e com a etiqueta devidamente fixada.
Para peças adquiridas no OUTLET, não realizamos trocas, exceto em casos de defeito de fábrica.
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